投诉与建议
哪里不舒服、哪里可以更好,直接说就好。这一页提交的内容会真实写进我们的数据库, 与小程序、服务号上的入口是同一个入口、同一张表。
这属于哪一类*
具体说说*
时间、场景、你期待的样子——写得越具体,越容易改到点上。
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至少写 5 个字,这样我们才能判断发生了什么
这里没有上传图片的入口
不是暂时没有,而是设计上就不会有:add light 采用零照片设计,全站不接收任何文件上传。
需要说明外形或截图类问题时,用文字描述位置与现象即可。
怎么联系你可选
留了才好回复你;不填也可以,我们会当作匿名反馈来统计。
我已阅读并同意:我所填写的内容与联系方式将用于处理本次反馈,并作为改进服务的依据;
如需删除可随时联系客服。(隐私立场)
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截图或报这个单号给我们,就能直接定位到这一条,不用重复描述。
接下来
① 收进处理台
已写进数据库,不会因为关掉页面而丢失。
② 我们逐条看
按分类分派:投诉优先跟进,建议汇总后统一改。
③ 需要回复的会联系你
留了联系方式的话,3 个工作日内回复。
没提交成功
给客服的排障信息
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你写的内容还在,重试不需要重新输入。
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